Zorg voor een uitstekende klantbeleving dankzij slim management van uw klantrelaties.

Voordelen van een CRM systeem

• Al uw medewerkers direct up-to-date van ontwikkelingen in de klantrelatie. In een CRM-systeem is het gemakkelijk samenwerken: als uw administratief medewerker een factuur verstuurt naar een klant, kan een projectmanager dit gemakkelijk nazoeken en inzien in het CRM-systeem. Zo legt een CRM-systeem alle elementen vast die van belang zijn voor de klantrelatie.
• Automatiseer terugkerende processen. Facturering, herinneringsmails, maandelijkse rapportages van de werkzaamheden: met CRM-software is het eenvoudig te automatiseren. Uw klant krijgt steeds op het vastgestelde tijdstip de afgesproken informatie, zonder dat het u moeite kost.
• Nooit meer informatie die verloren gaat. Dankzij CRM-software zijn al uw medewerkers altijd voorzien van actuele klantinformatie. Er ontstaat geen miscommunicatie met de klant en een klant hoeft niet tweemaal dezelfde vraag te stellen aan twee verschillende medewerkers: alle communicatie is vastgelegd in het CRM-systeem en inzichtelijk voor al uw medewerkers.
• Bespaar tijd dankzij snellere interne processen en automatisering. Uw medewerkers zijn allemaal live op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen rondom iedere klant. Zij hoeven geen navraag meer bij elkaar te doen en zijn geen tijd meer kwijt aan periodieke taken, die dankzij het CRM-systeem geautomatiseerd zijn.
• Behaal meer winst en krijg vertrouwen van uw klanten. De tijdsbesparing die een CRM-systeem met zich meebrengt, zorgt ervoor dat uw personeel efficiënter en dus winstgevender te werk gaat. Klanten ervaren het regelmatige contact en de duidelijke communicatie als een pluspunt die de klantrelatie ten goede komt.

Zoho als eenvoudig en effectief CRM systeem

Prosolic is partner van Zoho. Zoho is gebruiksvriendelijke en veelzijdige bedrijfssoftware die geschikt is om bedrijfsprocessen in vrijwel iedere branche gemakkelijk te beheren.

Zoho bestaat uit een online platform, Zoho One, waarin u meerdere Zoho applicaties vindt voor verschillende bedrijfsmatige doeleinden. De applicaties kunt u afzonderlijk van elkaar gebruiken, maar werken ook even gemakkelijk met elkaar samen. U kiest de applicaties die u nodig hebt voor uw werkprocessen en uniformeert zo de werkprocessen binnen uw organisatie.
Een van de  meest gebruikte applicaties binnen Zoho is Zoho CRM. Met Zoho CRM beheert u uw klantcontacten op overzichtelijke wijze en stroomlijnt u het gehele proces van lead tot klant.

Direct een gratis proefaccount starten

De voordelen van Zoho en Zoho CRM

• Individualiseerbaar tot in de details.

Zoho biedt iedere organisatie bedrijfssoftware op maat. U gebruikt het CRM-systeem van Zoho los of in combinatie met andere applicaties van Zoho die soepel op elkaar aansluiten. Zo past u uw software aan op uw werkwijze, niet andersom. Om Zoho CRM naadloos te laten aansluiten op uw werkprocessen, richt Prosolic Zoho dit proces graag voor u in. Tevens is Zoho geheel aan uw individuele wensen aan te passen dankzij Zoho Creator, het low-code platform van Zoho, waarmee u gemakkelijk uw eigen softwareapplicaties op maat ontwikkelt of laat ontwikkelen door Prosolic.

• Gemakkelijk te koppelen aan andere Zoho applicaties en externe software

Het grote pluspunt van Zoho is dat het zeer gebruiksvriendelijke software is dankzij de schaalbaarheid: voor verschillende taken en teams zijn er verschillende applicaties. Deze applicaties zijn los te gebruiken, maar sluiten ook op elkaar aan om uw gehele workflow van a tot z te ondersteunen. Verder werken Zoho applicaties desgewenst samen met bijvoorbeeld software van Exact en SAP.

• Geen dure aanschaf, maar voordelige abonnementsvormen

Zoho vraagt niet om een hoge investering: u neemt Zoho af in de vorm van een maandelijks abonnement. U kiest kunt kiezen uit 3 abonnementsvormen: standaard, professional of Enterprise. U maakt al gebruik van Zoho en Zoho CRM vanaf 14 euro per gebruiker per maand. Wij adviseren u graag over de abonnementsvorm die het beste bij uw organisatie en werkzaamheden past.

Zoho gratis proberen
 

Soepele implementatie van uw Zoho CRM systeem dankzij Prosolic

Prosolic is Zoho Partner en heeft al voor veel organisaties in uiteenlopende branches een Zoho implementatie op maat verzorgd. Kiest u voor Zoho CRM, dan levert Prosolic uw nieuwe CRM-systeem gebruiksklaar af. Wij gaan hiervoor met u aan tafel om uw werkwijze in kaart te brengen, zodat wij uw software hier zorgvuldig op kunnen afstemmen.