Klantcase

De investeringsmaatschappij zocht een manier waarop het gehele administratieve proces rondom het aanvragen en beheren van leasecontracten zo efficiënt mogelijk kon worden ingericht.

Oplossing

Wij hebben in Zoho Creator een applicatie ontwikkeld waarin cliënten online een leaseberekening kunnen maken voor de af te nemen oplossingen en vervolgens de leaseaanvraag in kunnen dienen. Voor de interne beoordeling van de leaseaanvraag haalt de applicatie, door middel van diverse API koppelingen, automatisch cliënt gerelateerde rating- en kredietgegevens op uit externe geabonneerde databases. Indien de beoordeling positief is ontvangt de cliënt na intern akkoord automatisch een digitaal contract ter ondertekening.

Zodra de leaseperiode ingaat maakt het systeem maandelijks leasefacturen en/of betaalnotificaties aan en draagt het systeem zorg voor het automatisch incasseren daarvan. Om inzicht te krijgen in dit gehele proces hebben wij diverse dashboards en rapportages ingericht, welke gekoppeld zijn aan de real-time data in de applicatie.